Allmäna information
www.lexingtoncompany.com är en hemsida som drivs av The Lexington Company AB (publ). I Sverige är vi registrerade med organisationsnummer 556532-2780 och har kontor på Sankt Eriksgatan 46A, 11234 Stockholm, Sverige. Vårt momsnummer är SE556532278001. Följande villkor gäller mellan dig och The Lexington Company AB (publ) när du köper en vara från www.lexingtoncompany.com. Villkoren påverkar inte dina lagstadgade rättigheter.
• Ditt kontrakt för köp via www.lexingtoncompany.com är med The Lexington Company AB (publ) och du försäkrar att alla varor du beställer är för ditt eget privata bruk och inte för vidareförsäljning.
• Du måste vara 18 år eller äldre för att använda denna webbsida. Om du är under 18 får du bara använda webbsidan med överenskommelse med, och under uppsikt av, en förälder eller vårdnadshavare. Om du inte kvalificerar dig för detta ber vi dig att inte använda denna webbsida.
• Du garanterar att alla detaljer du uppger till www.lexingtoncompany.com, är i syfte att beställa eller köpa varor, är sanna, riktiga, aktuella och fullständiga i alla avseenden; att kredit- eller kontokortet du använder är ditt eget och att det finns tillräckligt med medel på ditt konto för att täcka kostnaderna för produkten (produkterna) du har beställt.
• Du godkänner att e-post kan användas som ett kommunikationsmedel på långdistans.
• Det är ett brott att använda falskt namn eller ett ogiltigt kreditkort vid beställning. Personer som ertappas med att avsiktligt uppge en felaktig eller fiktiva uppgifter kommer bli åtalade enligt gällande lagar.
• The Lexington Company AB (publ) förbehåller sig rätten att avsluta avtalet med dig och skjuta upp eller avbryta din tillgång till webbsidan omedelbart och utan att meddela dig, om:
- Du inte betalar din skuld till oss.
- Du bryter några av våra villkor.
- Du inte ger oss tillräcklig information för att kunna undersöka giltigheten av din identitet inom en rimlig tidsram.
- Vi misstänker att du har engagerat dig i, är på väg att engagera dig i, eller har sätt att vara involverad i bedräglig eller illegal verksamhet hos www.lexingtoncompany.com.
Dina skyldigheter om du bryter dessa villkor
Om du bryter mot dessa villkor, eller använder denna webbsida utan förpliktelser, kommer du hållas ansvarig för kostnaderna som vi eller våra tjänstemän, direktörer, anställda, ombud eller leverantörer ådrar sig som ett resultat av överträdelsen, inklusive rimliga juridiska avgifter (om tillämpligt). Du kommer även förbli ansvarig om någon annan använder ditt kundkonto och/eller personliga information såvida du inte kan bevisa att du utsatts för bedrägeri.
Hur kontraktet mellan dig och oss bildas
• Efter att ha lagt en order kommer du få ett mejl från oss (skickat till den e-postadress som du angivit när du lade din order) som bekräftar att vi mottagit din order. Detta betyder dock inte att din order har accepterats. Din order utgör ett erbjudande till oss om att köpa en produkt. Alla ordrar måste godkännas av oss och vi kommer bekräfta detta godkännande till dig via ett mejl som bekräftar att produkten har skickats. Kontraktet oss emellan skapas endast när vi har skickat dig bekräftelsen på avsändning.
• Kontraktet rör endast de produkter som vi bekräftat för avsändning i bekräftelsemailet. Vi kommer härmed inte vara skyldiga att förse dig med några andra produkter som eventuellt varit en del av din order förrän avsändningen av de produkterna har blivit bekräftade i ett separat bekräftelsemejl.
Beställning
• All information som du anger när du lägger en order måste vara exakt och fullständig.
• Alla order måste godkännanas och är föremål för produkttillgänglighet.
• I den enskilda produktens beskrivning ser du om den finns tillgänglig. Om www.lexingtoncompany.com inte har produkten i lager för att leverera den vara som du har beställt kommer vi återbetala beloppet som du betalt så att du kan lägga en ny order vid en annan tidpunkt.
• Alla priser som anges på www.lexingtoncompany.com är korrekta vid tidpunkten då de angetts, dock förbehåller vi oss rätten att ändra priser på produkterna när som helst. Alla priser inkluderar omsättningsskatt.
• Endast när www.lexingtoncompany.com accepterat din order genom att skicka produkten till dig, existerar ett avtal för försäljning. När detta sker kommer vi även bekräfta godkännandet genom att skicka ett mejl till dig.
• Bekräftelsemejlet kommer skickas till den e-postadress som du angivit i ditt orderformulär och kommer specificera produkterna som du har beställt, betalningsmetoden du valt, kostnaden (inklusive moms och porto), din leveransadress och vanliga leveranstider.
• Du måste kontrollera att alla detaljer i bekräftelsemejlet är korrekta och kontakta oss snarast om någon detalj inte stämmer.
• Om din order inte blivit godkänd kommer du få ett mejl från oss som talar om vilka anledningarna bakom detta är.
Priser som anges på www.lexingtoncompany.com
Gällande alla europeiska länder (med undantag för Schweiz) inkluderas en svensk moms på 25 % på alla priser. Alla europeiska ordrar (med undantag för Schweiz) skickas med en DDP (Delivery Duty Paid), vilket betyder att alla skatter och tullavgifter är inkluderade i priset. Schweiziska kunder kommer bli behöva betala tullavgift vid leverans.
Leverans
• Om produkterna finns i lager är leveranstiden vanligtvis 1-3 arbetsdagar från den dagen du gjorde din beställning. Vid överbelastade tider kan svars- och leveranstiden bli längre. Varor skickas till den adress du angivit vid orderläggningen.
• Order till Sverige och Norge skickas med Postnord Logistics, Bring, Budbee, Instabox och DB Schenker order till Danmark skickas med GLS, Postnord Logistics och Budbee och till övriga europeiska länder använder vi oss av UPS.
• Om du inte får dina varor inom en rimlig tid, vänligen kontakta vår kundtjänst på shop@lexingtoncompany.com så ska vi göra vårt bästa för att få dina varor levererade till dig så snart som möjligt. Vi tar inte ansvar för förseningar förorsakade av leverantörer.
• Om dina varor inte kan levereras till dig efter flera försök förbehåller vi oss rätten att debitera dig 10 euro för kostnader som kan uppstå.
Betalning
• www.lexingtoncompany.com accepterar betalning med VISA-kort, Mastercard, Easy Cash/eOLV, Klarna Checkout och PayPal.
• Alla kredit- och kontokortsinnehavare måste utföra valideringskontroller och auktorisation av kortutgivaren. Vi bär inget ansvar för förseningar eller utebliven leverans ifall utgivaren av ditt betalkort vägrar att auktorisera din betalning till oss.
Avbeställning, byten, returnering och återbetalning
• Kontakta vår kundtjänstavdelning snarast på shop@lexingtoncompany.com om du vill ändra eller avbryta en order. Vi gör vårt bästa men kan inte garantera att vi kommer kunna göra några ändringar då ordern redan kan ha blivit bearbetad. I sådant fall måste du vänta tills du fått din order och sedan fylla i returformuläret som bifogats i paketet och skicka det med dina returnerade varor.
• För att upphäva ditt avtal med oss måste du skicka tillbaka dina produkter till oss inom 14 dagar, från dagen efter mottagandet:
Norska kunder ska vänligen skicka sin retur till följande adress:
Lexington Norway AS
Sagveien 23A
0459 Oslo
Norway
Alla övriga kunder ska vänligen skicka sin retur till följande adress:
Aditro Logistics
Lexington Webbretur
Box 162
551 13 Jönköping
Sverige
• Om du bryter ditt avtal i enlighet med ovanstående klausul och skickar tillbaka alla varorna till oss är du berättigad en komplett återbetalning. Summan som debiterats ditt kredit- eller kontokort kommer återbetalas till samma konto inom 30 dagar räknat från dagen då du skapade din returorder. Produkterna du har returnerat måste vara i samma skick som dem var när dem levererades till dig, d.v.s. att de måste vara oanvända, återsända med alla etiketter och ligga i originalförpackningar.
• Vi erbjuder förbetalda returfraktsedlar. Vänligen skicka ett mejl till shop@lexingtoncompany.com och uppge ditt ordernummer samt orsak till varför du vill skicka tillbaka varan för att få en förbetald returfraktsedel.
• Det är viktigt att du är medveten om att inget i dessa villkor påverkar dina rättigheter som kund. Som kund har du nytta av vissa garantier som är underförstådda i avtalet. Till exempel, the Sale of Goods Act 1979, som innebär att produkterna måste vara av tillfredsställande kvalitet och ändamålsenliga.
Bytesförfarandet
• Vi har för närvarande inte möjligheten att genomföra byten av produkter. Om du vill göra ett byte måste du skicka tillbaka dina varor genom att följa returförfarandet och sedan lägga en ny order.
Integritet
• www.lexingtoncompany.com vidarebefordrar inte dina person- eller kortuppgifter till någon tredje part.
• Vi efterfrågar aldrig personliga detaljer via mejl.
Ansvar
• Vi tar inte ansvar (med undantag av vad som anges nedan) för några fel och/eller försummelser när det kommer till innehåller på vår webbsida. Vi förbehåller oss även rätten att ändra information, priser, specifikationer, varubeskrivningar och servicebeskrivningar när som helst och utan förvarning.
• Om ett fel upptäcks i priset på varorna som du har beställt kommer vi informera dig så snart som möjligt. Vi har ingen skyldighet att fullfölja en order på en vara som annonserats till ett inkorrekt pris.
• Vid den osannolika händelsen att du får hem varor som inte överensstämmer med din order, som är skadade eller defekta, eller av en annan kvantitet än den som angivits i ditt orderformulär, kommer vi gottgöra brister eller uteblivna leveranser, ersätta eller reparera trasiga varor, eller återbetala dig det belopp som du har betalat för varan i fråga, förutsatt att du meddelar problemet till shop@lexingtoncompany.com inom 14 dagar efter varans leverans. Du måste även returnera varan till oss, såvida vi inte informerar dig att en retur inte är nödvändig. När vi har mottagit varorna och godkänt ditt klagomål kommer vi återbetala dig pengarna och leveranskostnaden. Denna bestämmelse påverkar inte dina lagstadgade rättigheter.
• För att förse dig med exakta produktbilder för varje produkt som är till salu på webbsidan, har vi vidtagit alla möjliga åtgärder. Dock kan vi inte hållas ansvariga för skillnader i färg mellan bilderna och den riktiga produkten på grund av olika faktorer såsom webbläsare, skärmens färgkontrast etc.
• Produkterna som säljs på www.lexingtoncompany.com är endast avsedda för privat bruk i hemmet och för kundbruk. Vi ansvarar alltså inte för några indirekta förluster, följdskador, tidsförlust, inkomst- eller förtjänstförlust, skada på egendom och/eller förlust från yrkanden av tredje part, som härrör från användningen av webbsidan eller från någon produkt eller service köpt från www.lexingtoncompany.com.
• Vi har vidtagit alla möjliga åtgärder för att förhindra internetbedrägerier och för att säkerställa att all data som samlats in från dig är lagrad så tryggt och säkert som möjligt. Dock kan vi ej hållas ansvariga vid den extremt osannolika händelsen av ett inbrott sker i våra säkra dataservrar.
• Om en försening i leveransen av produkter du beställt sker har vi inget ansvar gentemot dig. Detta gäller även om det skett på grund av någon händelse utöver vår rimliga kontroll, inkluderat men inte begränsat till, krigshandlingar, översvämning, brand, arbetskonflikter, strejker, kravaller, civila uppror, skadegörelse, explosion, statliga åtgärder eller andra liknande händelser.
• Vi garanterar inte att vår webbsidan uppfyller dina krav eller är oavbruten, i god tid eller felfri, att defekter rättas till, eller att webbsidan eller servern som står bakom den är fri från virus, buggar eller att den representerar den fulla funktionaliteten, exaktheten och pålitligheten hos webbsidan.
• I största möjliga utsträckning, tillåtet under tillämpad lag, avsäger vi oss garantier av alla slag, oavsett om det är uttryckligt eller underförstått, i relation till produkterna. Detta påverkar inte dina lagstadgade rättigheter som kund och påverkar ej din rätt att avbryta avtalet.
• Vi kommer ej vara ansvariga, i avtal, för skada, (inkluderande, utan begränsning, försummelse), förstahandskontrakt eller andra representationer (andra än bedrägliga eller oaktsamma förvrängningar) eller i andra fall utifrån eller i samband med villkoren, för:
◦ Några ekonomiska förluster (inkluderat utan begränsningar intäktsförluster, kontaktförluster, förlust av affärer eller förlust av förväntade besparingar); eller
◦ Någon förlust av kundkrets eller rykte; eller
◦ Några specifika eller indirekta förluster som uppkommit av den parten som härrör från, eller i samband med, något ärende under villkoren.
• Ingenting i villkoren ska exkludera eller begränsa vårt ansvar för dödsfall eller personskador som ett resultat av vår oaktsamhet eller oaktsamhet från våra anställda eller våra ombud.
Upphovsrätt
Alla rättigheter, upphovsrätten inkluderat, i innehållet på webbsidan www.lexingtoncompany.com är ägd och kontrollerad av the Lexington Company AB (publ). Vid åtkomst till webbsidan www.lexingtoncompany.com godkänner du att du endast får ladda ned innehållet för ditt egna individuella och icke-kommersiella bruk. Du har inte tillåtelse att kopiera, sprida ut, ladda ned, spara, överföra, visa, anpassa eller på något sätt förändra innehållet på webbsidan lexingtoncompany.com för något ändamål, utan ett föregående skriftligt tillstånd från the Lexington Company AB publ.).
Information om tredje part
Vi kan inte hållas ansvariga för material som visas på webbsidor från en tredje part eller andra skrivna material. Dem enda priserna som gäller för The Lexington Company är dem från Lexingtons egna material. Vi kan inte gå i god för att pålitligheten i priser som anges i shoppingkataloger eller via andra tredje parter.
Dispensklausul
• Om vi misslyckas med att prestera ett riktigt uppförande, under tiden för ett kontraktsvillkor, gällande några av dina skyldigheter inom avtalet eller inom dessa villkor, eller om vi misslyckas med att utöva några av de rättigheter eller ge den hjälp som vi är skyldiga till genom avtalet, ska detta inte utgöra ett undantag av sådana regler eller sådan hjälp och ska inte hindra dig från att överensstämma med sådana skyldigheter.
• Ett undantag från oss på något sätt ska inte upphäva efterföljande regler.
• Inga undantag från dessa villkor ska räknas såvida det inte uttryckligen står skrivet i ett meddelande till dig.
Avskiljbarhet
Om någon av dessa villkor eller om någon bestämmelse i ett avtal bestäms vara ogiltig, olaglig eller ogenomförbar av en kompetent auktoritet, kommer detta villkor eller denna bestämmelse avskiljas från resterande villkor och bestämmelser, vilka kommer fortsätta att gälla i största möjliga utsträckning tillåten enligt lag.
Hela avtalet
• Dessa villkor, och alla dokument som det uttryckligen hänvisats till, representerar hela avtalet mellan oss i relation till föremålet för avtalet och ersätter alla tidigare avtal och samförstånd oss emellan, både muntliga och skriftliga.
• Vi bekräftar var och en att vi ingått avtal utan att förlita oss på någon representant, något åtagande eller ett löfte givet av den andra, för att underförstå något som sagt eller skrivits i samförstånd mellan oss före ett sådant avtal, förutom det som skrivits i dessa villkor.
• Vi har för avsikt att förlita oss på dessa villkor och dem dokument som det uttryckligen hänvisas till i dem, i förhållande till vårt kontrakt.
Vår rätt att ändra dessa villkor
• För att reflektera ändringar i marknadsvillkor som påverkar vårt företag, ändringar i teknologi, ändringar i betalningsmetoder, ändringar i relevanta lagar och tillsynskrav och ändringar i vårt systems förmågor, har vi rätten att revidera och ändra dessa villkor då och då.
• Du kommer bli föremål för gällande policys och villkor vid den tid då du beställer produkter från oss, såvida förändringar i policyn eller villkoren inte är nödvändiga att göra enligt lag eller statliga myndigheter (i sådana fall kommer det gälla ordrar du gjort tidigare), eller om vi meddelar ändringarna i villkoren till dig innan vi skickar bekräftelsen på avsändning (i sådana fall har vi rätten att anta att du har accepterat förändringarna i villkoren, såvida du inte har meddelat oss motsatsen inom sju arbetsdagar efter att du mottagit varan).
Lag och jurisdiktion
Vid avtal gällande köp av produkter från vår webbsida och om någon tvist eller krav uppstår i samband med produkten eller deras ämne och bildning (inkluderande icke-avtalade tvister eller krav) kommer dessa behandlas enligt engelsk lag. Alla tvister och krav som uppstår från sådana avtal eller dess bildning (inkluderande icke-avtalade tvister eller krav) ska behandlas av den icke-exklusiva jurisdiktionen av domstolarna i England och Wales.