Om du av någon anledning inte är nöjd med ditt köp, har du rätt att returnera alla produkter med full återbetalning inom 60 dagar från det datum du mottog din order.
För Svenska och Norska returer:
-
Retur i fysisk butik:
För våra svenska och norska kunder går det bra att returnera din webborder i någon av våra fysiska butiker. Ta med de varor du vill returnera samt ditt ifyllda returdokument och följesedel för att göra returen i butik. -
Returnera via post
För att initiera en retur, vänligen fyll i returdokumentet som medföljer i paketet och inkludera det med dina varor. Använd den förbetalda returfraktsedel som finns med i leveransen. Om denna saknas, vänligen kontakta oss via vårt kontaktformulär så kommer vi att skicka dig en förbetald returfraktsedel via mejl.
Observera att för att säkerställa att din retur hanteras korrekt måste du alltid använda den förbetalda fraktsedel som vi tillhandahåller. Vi kan tyvärr inte ta ansvar för returer som skickas på annat sätt och som inte levereras korrekt till oss.
Vänligen notera att vi endast erbjuder returer via Bring och PostNord.
Om din beställning levererades med Bring, är den medföljande returetiketten avsedd för Bring och ska användas därefter.
För alla andra leveranssätt har du fått en PostNord-returetikett, och returen ska då lämnas in hos ett PostNord-ombud.
För returer från övriga Europa:
För att initiera en retur och få en förbetald retursedel, vänligen kontakta oss med ditt ordernummer samt anledning till returen. Vi kommer snabbt att skicka dig en förbetald returfraktsedel via mejl. Observera att alla våra returer från utlandet hanteras via UPS. Tyvärr har vi inte möjlighet att skapa returer med något annat leveransbolag.